近日，官厅中华永久陵园暖心救助祭扫顾客的贴心举动，收获顾客高度认可，顾客专门通过12345政务服务热线，对陵园工作人员认真负责、温情暖心的优质服务提出感谢与表扬。
4月25日，一位顾客前来中华永久陵园祭扫缅怀亲人，因缅怀之情深切，情绪波动较大，现场突发身体不适、意外晕倒。危急时刻，陵园工作人员第一时间发现突发状况，迅速上前开展应急处置与暖心救助，快速查看顾客身体状态，及时采取基础急救措施，同时贴心提供矿泉水、休息板凳、雨伞等物资，全程耐心安抚顾客情绪、细致照料，用迅速的反应、周到的举措帮助顾客逐步缓解不适。整个救助过程高效有序、服务细致周到，充分展现出陵园工作人员良好的应急处置能力与人文服务素养。一通热线感谢，一份暖心认可。
中华永久陵园将始终秉持以人为本、温情服务的理念，在持续做好日常祭扫保障工作的基础上，进一步优化服务细节、强化应急培训，用更专业的素养和更温暖的情怀，在每一个细节中守护信任，在每一次陪伴中传递敬意。
